跟朋友一谈到美容师,大家都觉得美容师应该是这样的一群人:谈吐优雅、举止大方、有素质素养的漂亮女生。今天跟大家讨论一下,美容师应该如何注重外在形象素质的修饰呢?如何提升外在素质的修饰效果呢?
一个美容师的外在素质,我们可以凭外表看出来,其包括的范围为一个美容师的容貌、形体、风度、气质、言谈举止等方面。而每个美容师外在美的展现,有助于美容工作顺利进行,让顾客能够接受,并感觉舒服,进而提高美容服务品质。外在素质不是指每一个从事美容工作都必须是天生丽质的美人,至少包括三个主要方向的美:
(1)美容师素养需要包含:自然素质——即先天的禀赋。也就是美容师本人与生俱来的的容貌和形体上的特点,属于遗传性的素质。对从事美容工作的美容师而言,虽不必像选美那样严格要求三围,体重、身高、相貌必须符合标准,但对基本自然素质的严格掌握是必要的,如五官须端正,皮肤必须健康,无色斑,暗疮,炎症等,体形要合适。有时,有些女孩子就注定不太适合从事美容行业,如五官不太端正的,皮肤没那么好的等特点,但是这些女生还是可以多学习美容知识,让自己变得更好看。
(2)美容师素养需要有仪表美:仪表是一个人最先呈现在他人面前的外在形象。仪表指人的衣着、造型、举止、风度、气质及表情,人们评判一个人的形象,往往先从仪表开始,然后随着交往的深入,才对自此有更深的认识。美容师的职业正是对美的维护,对创造的呼唤,其仪表理应和高尚的职业形象相呼应,为达到要求则需符合以下四点要求:(A)服装整洁,合宜,装扮朴素大态,能在一定程度上显现专业美容师应有的神态、面貌、文化、修养,给人踏实可靠的感觉。(B)举止端庄,文明礼貌。(C)表情亲切,自然,不要做作。(D)自我尊重的人格倾向。
(3)美容师需要提升语言美。一句话,可以扼杀一个人的一生;一句话,同样也可以成就一个人,可以让人热血沸腾!所以说语言的魅力是无限的,它是人类思维交流的工具,美容师的语言美,不单指悦耳的音色,还包括语言表达方式,有几个方面可供参考:(A)准确:要以认真为基础,表现概念要明确,语言措辞要恰当,推理要合乎逻辑。(B)简洁:谈话要言之有一并说话有艺术技巧。(C)感情丰富:谈话中应带有丰富感情的语气,对听者来说会有一种尊重温馨的感觉。(D)幽默:幽默是语言的艺术,可以让人会心一笑,缓合情绪,产生共鸣,进而调剂精神,幽默的谈话方式最能博取人的喜悦及亲近。语言的表达是很重要的,一句话的表达可悦人,也可以令人不悦。(E)文雅的词句:用词除了简洁以外,更重视语言的修辞,会让人觉得有涵养,有深度。美容师所说的语言,不能粗俗,令人觉得没有素养,或者是素质不足,时刻要注意自己的言行举止。
一个美容师外在素养好不好,高不高,很多时候直接影响顾客对这个美容师的评价,同时也影响到美容服务的质量,间接影响了美容院的业绩。另外,作为美容店的老板,也要积极的去提高美容师的素养素质,经常做一些美容师培训系列课程活动,这样才能有助于美容院的正常管理,提升美容店的销售业绩。
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