经营美容院的目的是为了获得利润,利润从何而来?那当然是从美容师销售成交当中获得,所以对于美容院加盟店来看,必须要对美容师销售能力进行培训,同时也要了解美容师销售成交中的影响因素。有成交,就有可能产生利润,因为利润是来源于顾客的消费,促成顾客消费的美容师功不可没。当然,也会有美容师在向顾客销售时,因多种心理因素而导致销售失败,没有成交客户的,那么这些导致美容师销售失败的因素都有哪些呢?西格皇家美容师培训学校的美容老师们为大家分析关键性有什么因素,希望能帮助到美容院的老板们。
美容院有哪些因素影响美容师销售成交?
分析美容师销售成交失败受挫的因素要点是什么?
美容师销售成交失败因素之一:性格
每个人的性格都会有所差异,而由于性格上各有不同,所以在处理事情的表现方式上也会有所不一样,在美容师销售成交失败的案例中,很多都是与美容师的性格有密切关系,比如说:有些美容师性格比较腼腆,不善于和顾客沟通交流,也有美容师顾虑太多,与顾客交流感到身份有差异,内心就会产生怯弱。美容院如何针对这类美容师进行有效的培训呢?通过美容讲师的培训,帮助这部分美容师克服内心的怯弱,为美容师们们树立销售的信心,从观念上去引导她们,以平常心对待所有的顾客,改变她们销售当中的种种顾虑,让美容师销售能力迅速的提升。
影响美容师销售成交的因素之二:经验
西格皇家美容师培训学校,认为美容师的经验不足会导致销售失败也是一个重要原因。刚来美容院的美容师,对于美容销售的概念很模糊,大部份都是以服务好顾客为原则。那么通过美容师培训课程当中,让她们深入了解发现销售业绩与工资有直接关系,就迫使自己开始销售美容项目与产品,但由于缺乏销售经验,就会销售失败,所以美容院更要提供相应的美容师销售培训,定期邀请一些美容导师过来店里指导与培训,让新老美容师都能从中受益,在美容销售能力上迅速提升。同时还可以让经验丰富的老美容师带动新美容师,帮助她们突破自己的不足。
并不是每个美容师都能够做好销售的,就相当于销售工作也不是所有人都能胜任,要做好销售必须多学多问,对自己要有信心。而在美容院,美容师销售的产生与美容师服务的态度、技能手法有很大的关系,有些从事美容比较久的美容师会发现,每次在领取工资时,就会发现销售提成的收入高于底薪,这种现象就会误导美容师的观念,以销售美容项目与产品为主,美容服务为辅,最终因重心失调会导致销售出现问题。
综上两点美容师销售成交失败的因素,每一个美容师都需要好好的反省,好好的学习,同时作为美容院更应该邀请美容导师定时的过来店里,对美容师进行销售培训,同时还可以跟西格皇家美容师培训学校合作,定期的让美容师过来学习与提升。最关键是让美容师们在美容技能与美容销售上面迅速突破,并且能够在销售成交中运用得上,从而迅速提升业绩,使美容院加盟店在经营上、销售业绩上稳步发展! 》》》2015年最新美容师话术大全