最近很多美容师或者美容院的老板咨询到,对于新入职美容师刚进美容院,我们应该如何对她们进行培训,都要培训什么内容呢?其实,无论是哪个美容院,对新入职的美容师必须经历入职培训这样一个过程,让入职的美容师真正了解到我们美容院的文化及运作流程,因为毕竟每个美容院的实际操作方式还是有差别的,手法也有所不同。那么到底新入职美容师培训内容有哪些呢?
现在,西格皇家美容师培训机构整理了一份新入职美容师培训内容大纲,供大家参考:
美容师入职培训之一:仪表培训
美容师的职业是一个时尚的而且让人觉得很羡慕的职业,所以说美容师的整体给人的感觉是非常重要的。美容师的正确的站姿是双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹),而正确的坐姿则是双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。对于美容师的仪表则要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。
新入职美容师培训内容之二:微笑训练
美容师以微笑接待顾客是必须做的功课,因为微笑是世上通用的语言,美容师微笑的接待顾客可以给他们留下很深刻的印象,这是保障你在顾客心中形象的重要性,同时也是和你以后工作成果有直接的因果关系。所以美容院要对于新入职的美容师要求微笑待人,可以在每天的早上让员工站在镜子前训练微笑5分钟,也可以让员工相互对练微笑。微笑是美容师必不可少的训练,必须做到位,让顾客感觉到亲切与温暖,给客人像家一样的感觉。
新入职美容师培训内容之三:态度与心态培训
美容院里的美容师,她们服务态度的好坏将会直接影响到这个美容院业绩的好坏或者说是客源的多少。好的服务态度会让顾客觉得这个美容院是很好的,说不定她们就会在外面帮你做宣传,服务态度不好的话她们也会帮你做宣传,但是前一种宣传可能是正面的宣传,而后一种可能更多的是反面的宣传了!而这两种方式带来的效果绝对是惊人的不同的,所以说美容院对于美容师培训必须要教育美容师不要把任何不愉快的心情带入工作,更不能把自己不愉快的心情加诸于顾客的身上。把心态培训到位了,美容院的营销效果就会慢慢好转了!
美容师入职培训课程之四:美容技能培训
不管是哪个美容学校出来的毕业生,在实践技术上肯定都是会或多或少的欠缺一些的,所以说美容院最好是再给新入职的美容师进行美容实践技能的培训。如果本来就做的很好的美容师,其实可以再次的巩固一下,原本有点问题的就再次复习一下。别小看小小的培训,其实做得到位一点的话,经常举行这样子的培训,可以让每个美容师的手法都有所进步,是完全可以影响到整个美容院的业绩的,所以一定要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系,这些都是极其重要的。
新入职美容师在培训课堂上要做到:
一、在美容师培训课程中充实自己:作为一名美容行业的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新美容师的培训给员工带来一缕阳光,指引一个方向 。在岗前培训中有非常多的知识需要学习非常多的知识,关于企业文化、关于美容行业走向、关于专业知识、专业技能、销售等等。每一位员工进入新公司,就像是一个杯子,只有不断地往里倒知识,才能体现自己的价值。就算是换了公司的新入职美容师也需要做这样的心理准备,不能因为在以前的美容院工作过,就有点老油条的感觉,而是要虚心学习,把时间与精力放在训练上!
二、在新入职美容师培训中提升能力:美容师入职培训当中,针对新员工们的实际情况,结合目前的基础教学改革进行了成长型培训内容,注重了美容师培训的实效性。让每个美容师在培训中找到自己的劣势所在,认识到在美容行业里自己还有许多需要学习和提高的地方,确保每一个新进美容师,都充分把提升自己的实力当作自己后期工作中最重要的环节。美容师在这个时候,需要虚心的,把很多东西都要先放下,来思考自己的缺了什么知识点。
三、通过美容师入职培训反思自己该怎么进入工作状态:进入到新的领域,员工肯定有许多的疑问,一个成功的美容行业从业者,都应该在每一个时段进行自我反思。把反思当成自己的习惯,才能更好地促进自己在美容行业里发展与成长,在此次的培训中,通过潜移默化的方式给员工通过案例的分析,犀利的点评来让自己引以为戒,争取做到最好。
对于新入职的美容师要进行怎样的培训呢?新入职美容师培训都有什么内容呢?通过本文的介绍,从仪表培训、微笑训练、心态培训以及美容技能培训,这四个方面来着重培训。另外,新入职的美容师也要虚心的学习充实自己、发掘自己的不足、并且要思考如何更好的进入工作状态?这些都是作为美容院老板或者美容导师们需要做的培训内容,以及需要引导的方向。
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